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FAQ

  • Pourquoi choisir La Malle Magic
    Choisir La Malle Magic, c'est un gage de sécurité sur la provenance des produits, leur véritable authenticité, l'expertise, les réalisations par des professionnels, un sérieux tout au long de votre commande ....
  • Comment puis-je payer ma commande ?
    Carte Bancaire Paypal Virement
  • Quel sera le montant de vos frais d'expéditions ?
    La Malle Magic vous propose 2 partenaires pour vos expéditions. Mondial Relay à partir de 6.50€ ou La Poste à partir de 9.50€ pour un envoi sur le territoire national. La Malle Magic a le plaisir de vous offrir vos frais d'expéditions à partir de 300€ d'achats et vous propose de retirer votre commande sur place si vous en faites la demande.
  • Vous avez une interrogation ou avez besoin de photos supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part."
    Vous avez besoin de plus d'informations sur votre article, en plus du descriptif détaillé, n'hésitez pas à nous en faire part. Vous recherchez un objet précis, et vous manquez de temps pour le trouver. Dans l'un de ces cas, vous pouvez nous tenir informés en nous communiquant votre demande ci-dessous. Vous pouvez également utiliser le formulaire en ligne, en cliquant directement sur "contact". Nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais. Téléphone : Mail : Plus de précisions :
  • Quelles sont les garanties produits La Malle Magic ?
    Dans sa boutique en ligne, La Malle Magic vous propose une grande majorité de produits garantis par des experts professionnels. Les produits "création-customisation" ont été réalisés par des professionnels aguerris. Nos bijoux, en or et plaqué or, ont été certifiés par un bijoutier, qui a effectué les tests nécessaires et vérifié les poinçons, garantissants la qualité de nos bijoux. Car même anciens, nous nous devons de vous les proposer en étant certains de leurs valeurs.
  • Votre livraison, à quelle adresse ?"
    Si vous optez pour une livraison via Mondial Relay, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer systématiquement, lors de votre commande, les coordonnées complètes du point relais que vous avez choisi. Ceci permettra à notre équipe une meilleure prise en charge ainsi qu'une livraison rapide de votre commande.
  • Changer de déco, envie d'un nouveau sac à main, apporter une nouvelle pièce à sa collection, dénicher l'objet ancien, la perle rare ou unique ?"
    La Malle Magic vous accueille aussi souvent que vous le souhaitez. Une vitrine est faite pour vivre, bouger, changer, au rythme de vos envies, de vos possibilités, un peu comme votre intérieur / extérieur. Notre vitrine sera le reflet de nos trouvailles mais sera composée pour vous. Notre objectif étant de vous satisfaire en vous proposant des objets du temps d'avant, rares ou introuvables. N'hésitez pas à pousser notre porte virtuelle, pour nous rendre visite régulièrement, selon vos envies, vos humeurs, votre rythme de vie. Nous nous ferons un plaisir immense de vous apportez l'objet tant convoité. Nous vous espérons une très belle promenade dans notre Malle Magic !
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